常見問題
整理合作流程、報價與付款、交付與維運等常見問題,協助您快速了解與領智創匯顧問的合作方式。
服務與合作
領智創匯顧問提供哪些服務?
我們提供校園平台整合、數位產品開發(PWA、React 全端、LINE Chatbot 等)、AI 與創新應用、CRM 顧問服務,以及輔導諮詢、市場調查、計畫承攬與教育培訓等項目。
你們主要服務哪些對象?
我們的合作對象包括學校與教育單位、學生團隊、新創公司與中小企業。無論是從零開始的新產品,或是既有系統的數位轉型,都歡迎與我們討論。
只有初步想法、還沒有完整規格,可以找你們嗎?
可以。我們會先透過需求訪談協助釐清目標、使用者與功能範圍,再提出建議的做法與分階段規劃,讓想法逐步落地。
可以只委託部分工作嗎?例如只做設計或只做後台?
可以。除了完整專案,我們也承接單一環節的委託,例如產品規劃、UI/UX 設計、前端或後端開發、CRM 導入與教育訓練,並可與您既有的團隊協作。
合作流程與時程
合作流程是什麼?
一般流程為:需求訪談 → 提案與報價 → 簽約啟動 → 設計與開發 → 測試與驗收 → 上線與維運。每個階段都會與您確認成果後再進入下一步。
一個專案大約需要多久?
時程依功能範圍與複雜度而定。小型網站或活動頁通常數週可完成,完整的平台或系統則需數個月。我們會在提案時提供預估時程與里程碑。
開發過程中可以追蹤進度嗎?
可以。我們會定期回報進度,並在各里程碑提供可實際操作的版本,讓您及早確認方向並提出調整意見。
費用與付款
如何報價?
我們依需求範圍、功能複雜度與時程評估後提供報價單。歡迎先來信說明需求,我們會安排訪談並於確認範圍後提供正式報價。
付款方式為何?
付款方式與期程依報價單或合約約定,一般會依專案里程碑分期支付。我們可開立統一發票。
如果中途需要取消,費用怎麼計算?
將依已完成的工作進度與已投入成本結算,並退還剩餘款項,詳細規定請參閱退款政策。
交付與維運
專案完成後,程式碼與成果歸誰所有?
委託開發成果之權利歸屬依雙方合約約定。我們會在簽約前與您說明並確認相關條款。
上線後有提供維護與保固嗎?
有。驗收後提供保固期,期間內的程式瑕疵將免費修正;保固期後可另簽維運合約,提供功能調整、主機維護與技術支援。
有提供教育訓練嗎?
有。系統交付時我們會提供操作說明與教育訓練,CRM 導入專案也可安排針對不同角色的培訓課程。